Partenariat entre Tomo et Nahibu

Tomo, le premier service de recommandations de professionnels de santé entre gens de confiance

Qui est Tomo ?

Fondé en juillet 2020, Tomo a développé le premier service de recommandation de professionnels de santé entre gens de confiance.

L’objectif ? Permettre aux patients de prendre des RDV médicaux avec des professionnels de santé recommandés par leurs proches ou le réseau Tomo plutôt qu’avec des inconnus sur Doctolib ou Google.

En effet, tandis que Doctolib ne nous permet pas de savoir si les professionnels de santé nous correspondent, Google montre des notes et des commentaires. Mais ces éléments sont peu fiables, et peu explicites : que signifie une note de 3,6 pour un professionnel de santé ? Bien, pas bien ? Tomo pense que ce n’est pas un critère d’appréciation pertinent. Ce qui a été confirmé par une étude réalisée auprès de ses abonnés, qui ont confirmé cela en affirmant à 65% que la recommandation était le moyen idéal pour trouver un professionnel de santé. N’est-ce pas ce que l’on fait depuis toujours (et encore aujourd’hui malgré les notes Google) ? 

Tomo vous permet de créer votre liste de recommandation de praticiens et de vous connecter à vos proches afin de bénéficier de leurs recommandations ainsi que celles des amis de vos amis lors de vos prochaines recherches. Si vous n’avez pas encore d’amis sur Tomo, alors vous bénéficierez des recommandations des utilisateurs Tomo. Plus besoin d’attendre que vos amis vous répondent et/ou retrouvent les détails du contact, ou de leur demander des recommandations pour des situations personnelles. Pour respecter votre vie privée, Tomo vous laisse la possibilité de recommander des professionnels de santé en “mode caché” : votre recommandation sera visible par vos proches sur Tomo, mais ils ne sauront pas que c’est vous précisément qui recommande ce praticien.

Par ailleurs, Tomo ne permet que de recommander des professionnels de santé plutôt que d’en déconseiller, et laisse la probabilité aux utilisateurs de ne laisser des commentaires que pour les professionnels recommandés.

Après un lancement en Octobre 2020, Tomo a aujourd’hui une dizaine de milliers d’utilisateurs, un trafic grandissant chaque mois, et des milliers de recommandations de professionnels de santé en France. Rejoignez la communauté de confiance et recommandez vos praticiens sur www.jointomo.com.

Des produits annexes développés par Tomo

Une plateforme de prise de rendez-vous avec des patients experts 

Le premier réflexe d’un patient qui vient d’apprendre son diagnostic est parfois de perdre des heures en ligne (sur des blogs ou autres) afin de se renseigner sur sa nouvelle pathologie, quand il en a la force. 

Tomo propose maintenant à ces nouveaux patients de prendre des RDV et d’échanger avec des Patients Experts Tomo (des patients ayant suivi une formation ou ayant préalablement été sélectionnés par une association afin d’échanger avec d’autres patients) directement depuis sa plateforme.

Cela permet d’une part de faciliter la démarche d’accès à l’information qui n’est pas toujours psychologiquement facile lorsqu’on vient d’apprendre un diagnostic, et d’avoir directement accès au retour d’expérience de personnes vivant avec la pathologie depuis des années et qui sont déjà passées par là ou vous allez.

De plus, Tomo permet de prendre des RDV à toute heure et de choisir avec qui échanger, afin de choisir des personnes qui vous correspondent (région, âge, sexe, date de diagnostic, etc.). Pour prendre un RDV avec un Patient Expert Tomo c’est ici.

Une plateforme de communication pour les professionnels de santé

Pour les professionnels de santé, Tomo est une combinaison pertinente entre LinkedIn et les groupes Facebook : les professionnels ont un profil vérifié, montrant leur expérience ainsi que leurs expertises, et ils peuvent échanger de manière structurée et sécurisée. Grâce au profil on sait qui est qui et on peut même chercher et trouver des professionnels de santé par expertise ou spécialité. Les professionnels peuvent échanger en discussion à un ou plusieurs, de manière privée ou publique, autour de thématiques choisies à travers des groupes d’individus d’une même spécialité ou de plusieurs.

L’objectif est de rompre avec l’isolement des professionnels en libéral et de favoriser les échanges de qualité autour de la santé (cas patients, sujets d’actualité, remplacement, aides financières, etc.) avec des professionnels de santé bien identifiés et ouverts à l’échange. Pour les professionnels de santé, rejoignez vos confrères ici.

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